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服务人员与越南用户(右)合影
为了了解产品表现,服务终端用户,提升玉柴品牌影响力,近期玉柴越南办事处和东风公司服务人员开展了服务活动,联合走访了越南终端用户。
活动内容主要包括:对用户培训发动机的使用保养知识、提供玉柴发动机保养使用资料、检查发动机的使用情况,询问了解用户对产品的意见和建议等。
服务活动分两组进行,第一组到河内市周边、河南省、宁平省、清化省、义安省、河静省;第二组到河内市、永福省、海洋省、海防省、广宁省。这次活动,玉柴越南办事处和东风公司服务人员遍访了用户,直接和广大终端用户见面,对他们的发动机和整车进行免费检查,讲解发动机的保养常识,用户对服务活动非常满意。
这次服务活动,增进了玉柴与用户彼此的了解,扩大了玉柴品牌在越南市场的影响力。
(汤海东 王尊伟)