服务理念与服务承诺

专业铸就品牌,服务创造价值

服务理念与服务承诺

  • 服务品牌
    玉柴服务 省心快速
  • 服务宗旨
    倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下
  • 服务工作准则
    首先尽责制:不问责任,首先服务
    首问负责制:谁受理谁落实
    维修负责制:谁服务,谁跟踪
机器在您手中,服务刻我心中
说到必做,做则必优
服务站是主机厂的根系,经销商的战友,最终用户的贴心人
每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意
创造价值:竭诚为本 快速反应 专业保障 追求满意
提升价值:细分需求 全面关注 凝聚忠诚 铸就品牌
升华价值:引领标准 升级行业 和谐用户 报效社会

服务工作准则

  • 首先尽责制
    不问责任,首先服务
  • 首问负责制
    谁受理,谁落实
  • 维修负责制
    谁服务,谁跟踪
服务承诺
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