玉柴服务人员在检查发动机运行情况    

    6月的甘肃，夏日炎炎，玉柴重机服务月活动在这片热土上全面启动，玉柴甘肃桂柳站积极响应号召，在甘肃区域全面展开了玉柴YC6M发动机客户走访活动。
     服务月开展前，该站制订了相应的服务计划措施，并安排专门人员负责服务活动，以便服务月活动做到“及时、周到、满意”。服务月正式开展后，桂柳站分别在兰州总部及嘉峪关、白银等十个网点悬挂了“玉柴服务 竭诚快速”的条幅，醒目的横幅，热情洋溢的主题，让6月的甘肃桂柳站在同行业中格外醒目。
     6月15日，该站服务人员前往兰州中川拜访用户，用户对服务站的到访十分满意，在收到服务站代表玉柴送去的服务月礼品和问候时，用户握紧了服务站李祥师傅的手：“感谢你们的到访，你们带来的不仅仅是一点小礼品，还有对我们用户的尊重，用了几年的装载机，别的品牌也用过，还是第一次受到这样待遇啊，谢谢你们啦！”
      随后，李祥师傅为用户所购的整机做了全面的检查，并交流了一些整机和发动机工作过程中的一些简单故障判断处理方法等。
     此次活动走访的客户不仅是近期购买玉柴YC6M发动机的用户，还包括一些两年多前购买玉柴YC6M发动机的用户。服务的目的就是让所有的玉柴用户知道，不管是什么时候买的机器，玉柴服务是无止境的。此次服务月活动在甘肃区域的工程机械客户中获得了好评，很多用户在该站回访中都反映非常满意此次服务月活动，及时解决了他们在发动机和整机使用过程中的一些问题。

  （王丽锦）