6月29日，玉柴股份总经理吴其伟、党委书记宁兴勇、副总经理谭贵荣、党委副书记叶斌以及各工厂、部门一把手、职教培训主管领导来到销售公司客服中心，出席玉柴股份服务实训基地的揭牌仪式。宁兴勇和谭贵荣为服务实训基地揭牌。


        服务实训基地分为整机试验区、整机装配区、零部件解剖拆装区（电控件检测）三大区域。吴其伟一行仔细地观看了基地展示的发动机及零部件实物，操作工具、操作流程看板等。当参观到电控件检测区域时，吴其伟和参观领导队伍饶有兴致地观看了工作人员对发动机进行启动故障检测排除演示。
 
        在揭牌仪式上，吴其伟表示，公司非常重视实训基地规划建设，在五发厂实训基地、铸造实训基地分别于2月、4月揭牌投入使用后，今天服务实训基地又建成揭牌，对公司售后服务技术、技能人才培养，以及国内外服务站技术、技能人才培养，提升玉柴产品售后服务竞争优势具有非常重要的意义。吴其伟同时指出，我们的服务实训基地建设离公司、服务站、客户的要求仍然存在差距。为充分发挥服务实训基地的作用，他提出三点要求：一、要充分发挥服务实训基地的功能；二、要重视加强实训基地软硬条件建设；三、要重视课件开发和讲师队伍培养。 
        针对服务实训基地后期规划，销售公司副总经理兼客服中心主任裴海俊说，公司将在实训基地旁设立电教室，完整模拟服务站从服务到服务结束向玉柴报单的全过程；在发动机故障模拟区增加发动机排烟管道，使发动机故障模拟区符合公司环保评审要求；增加建设汽车底盘实习教学区。对于目前培训实操用的教学源件不足、培训挂图制作还不完善的情况也作了建议，希望相关部门给予支持。 
        据推动实训基地建设主管部门培训部副部长莫锡强介绍，三发厂试机实训基地将于今年11月份启动。